CURSOS
25/27
enero
Madrid
Sus contenidos abordan la estructura, principales cambios y nuevos requisitos de la nueva Norma ISO 9001:2015. Evolución de la gestión de la calidad y de la familia de normas ISO 9000; principios de gestión de la calidad y sus beneficios; documentación del sistema de gestión de la calidad; implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos, cliente y mejora continua; o auditorías de los sistemas de la calidad: objetivos y metodología son otros de los temas que aborda el curso.
Dirigido a responsables de la calidad, técnicos y profesionales que tengan o vayan a asumir competencias en la gestión de la calidad, los alumnos de este curso realizan casos prácticos para complementar los contenidos.
Este curso está dirigido a todas las personas que quieran conocer los requisitos de un Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo con la nueva versión de la Norma ISO 14001. Los alumnos conocerán la estructura de alto nivel sobre la que se articula la nueva versión de la norma y las principales novedades y cambios que se incorporan en relación con la Norma ISO 14001:2004.
Se analizan los nuevos requisitos; términos y definiciones; contexto de la organización y liderazgo; papel de las partes interesadas; pensamiento basado en riesgos; perspectiva de ciclo de vida; cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos; comunicación ambiental externa o proceso de transición a la nueva versión entre otros aspectos. Los contenidos se complementan con la realización de casos prácticos.
28
enero
Madrid
10
febrero
Madrid
El principal objetivo de este curso es que los alumnos conozcan los cambios de la Norma ISO 9001:2015 y puedan prepararse para adaptar su Sistema de Gestión de la Calidad a la nueva versión.
Los contenidos realizan una evolución de las diferentes versiones de la Norma ISO 9001. Asimismo, ahondan en la estructura de alto nivel para las normas de gestión. Respecto a los cambios y nuevos requisitos del documento publicado en 2015, se analizan aspectos tales como el contexto de la organización; liderazgo; enfoque basado en el riesgo; énfasis en la gestión por procesos; comparación entre la ISO 9001:2008 y la ISO 9001:2015; impacto de los cambios para las organizaciones y adaptación de los certificados. Además, los alumnos realizan ejercicios prácticos.
04
febrero
Madrid
Sus objetivos son que los alumnos conozcan los cambios de la Norma UNE 166002:2014 y entiendan el impacto en el Sistema de Gestión de I+D+i ya implantado.
Los contenidos acercan al alumno a la evolución de la Norma UNE 166002; la Estructura de Alto Nivel para las normas de gestión y al análisis de los cambios de la Norma UNE 166002. Asimismo, abordan la nueva documentación requerida para el SGSI conforme con la nueva UNE 166002, cómo aplicar el cambio a un Sistema de Gestión de I+D+i (SGIDi) y el plan de transición y adaptación de los certificados.
08/09
febrero
Madrid
Este taller práctico está dirigido a profesionales que no pertenezcan al departamento comercial pero que tengan relación con el cliente y que interactúen con él durante la vida de los proyectos.
La vida de un proyecto y sus recursos; ¿qué es vender? Las creencias sobre la labor comercial; el inicio del proyecto y la presentación del equipo; las reuniones de trabajo con el equipo y las oportunidades; los interlocutores y la generación de redes sociales dentro del proyecto; la empatía con nuestros interlocutores de proyecto; el conocimiento del cliente y la detección de oportunidades; la argumentación informal de soluciones al cliente; el tándem Director de cuenta y técnico para el éxito comercial; la visita conjunta al cliente con nuestro equipo comercial; la comunicación escrita en el proyecto: el lenguaje positivo; y el entrenamiento de la labor comercial y la autoconfianza personal son los contenidos que se abordan.
10
febrero
Madrid
Conocer los fundamentos y conceptos generales de la gestión de la seguridad de la información, obtener una visión general y una comprensión de la Norma ISO/IEC 27002:2015 y analizar las ventajas de implantar un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información son los objetivos de este curso.
Sus contenidos abordan conceptos de la seguridad de la información y de su gestión; origen y evolución de las normas de seguridad de la información relacionadas con la Norma ISO/IEC 27002:2015; análisis del contenido de dicha norma para su comprensión; iniciación a la implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información fundamentado sobre el análisis y gestión de riesgos, o criterios de éxito para la gestión efectiva y práctica de la seguridad de la información. Los alumnos realizan actividades prácticas.
Intensivo ISO 9001
Adaptación a la nueva Norma ISO 14001:2015
Adaptación a la nueva
Norma ISO 9001:2015
Adaptación a la Nueva UNE 166002:2014
Habilidades comerciales y de negociación para equipos no comerciales
Gestión de la Seguridad de la Información según ISO 27002