32 Normas Internacionales ISO 18080-1:2015 * Textiles — Test methods for evaluating the electrostatic propensity of fabrics — Part 1: Test method using corona charging C ISO 18080-2:2015 * Textiles — Test methods for evaluating the electrostatic pro-pensity of fabrics — Part 2: Test method using rotary me-chanical friction C ISO 18080-3:2015 * Textiles — Test methods for evaluating the electrostatic pro-pensity of fabrics — Part 3: Test method using manual fric-tion C ISO 18080-4:2015 * Textiles — Test methods for evaluating the electrostatic pro-pensity of fabrics — Part 4: Test method using horizontal me-chanical friction B ISO 18782:2015 Textiles — Determination of dynamic hygroscopic heat gen-eration C TC 39 MACHINE TOOLS ISO 10791-1:2015 Test conditions for machining centres — Part 1: Geometric tests for machines with horizontal spindle (horizontal Z-axis) H TC 42 PHOTOGRAPHY ISO 19084:2015 * Photography — Digital cameras — Chromatic displacement measurements C TC 46 INFORMATION AND DOCUMENTATION ISO 7098:2015 * Information and documentation — Romanization of Chinese D ISO 11799:2015 * Information and documentation — Document storage re-quirements for archive and library materials B ISO 30302:2015 Information and documentation — Management systems for records — Guidelines for implementation E TC 48 LABORATORY EQUIPMENT ISO 384:2015 Laboratory glass and plastics ware — Principles of design and construction of volumetric instruments C ISO 3819:2015 Laboratory glassware — Beakers A ISO 4797:2015 Laboratory glassware — Boiling flasks with conical ground joints A TC 58 GAS CYLINDERS ISO 21007-2:2015 Gas cylinders — Identification and marking using radio frequency identification technology — Part 2: Numbering schemes for radio frequency identification F TC 61 PLASTICS ISO 14910-2:2013 Plastics — Thermoplastic polyester/ester and polyether/ester elastomers for moulding and extrusion — Part 2: Preparation of test specimens and determination of properties C ISO 6383-1:2015 Plastics — Film and sheeting — Determination of tear resist-ance — Part 1: Trouser tear method A TC 69 APPLICATIONS OF STATISTICAL METHODS ISO/TR 13195:2015 * Selected illustrations of response surface method — Central composite design G Configuración y usos de un mapa de procesos José Manuel Pardo Álvarez La gestión por procesos tiene entre sus elementos de desarrollo la creación del mapa de procesos. Un mapa de procesos puede utilizarse como guía en el desarrollo de iniciativas para mejorar la gestión o como apoyo y consulta. Para mayor utilidad del usuario: • Este libro muestra, a través de ejemplos y ejercicios, cómo se puede crear y configurar de manera óptima un mapa de procesos, de modo que se convierta en un referente completo y plenamente desarrollado de la actividad ejecutada, donde la organización pueda verse reflejada e identificada. • Asimismo, explica detalladamente cómo hacer de ellos una herramienta muy útil para el desarrollo de propuestas como por ejemplo, la gestión del riesgo operacional, la integración de sistemas de gestión o la medición de resultados y rendimientos asociados a los procesos y al negocio, que pueden ser considerados como indicadores clave del desempeño (KPI). 2012 –156 páginas- Rustica Rústica – 17 x 24 cm – 24 € ISBN: 978-84-8143-796-6 Ebook – 12 € Formato PDF- ISBN: 978-84-8143-797-3 (IVA incluido) Más información: 902 102 201 - aenor.publicaciones@aenor.es - www.aenor.es
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