casos práctiCos
El Instituto Nacional de Higiene, dependiente del Ministerio de Salud marroquí, obtuvo a finales de 2015 el certificado de AENOR que acredita la correcta implantación de su sistema de gestión de la calidad según la Norma ISO 9001. La iniciativa es fruto de un proceso de trabajo de cinco años que ha permitido involucrar a todos los profesionales de la organización y orientarles hacia la mejora continua. Mohamed Rhajaoui (Instituto Nacional de Higiene de Marruecos)
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ISO 9001
para el INH
de Marruecos