“Nuestro objetivo es dar a las personas respuestas con la mayor calidad posible”
José Miguel Alonso
Responsable de Sistemas de Calidad
Cruz Roja Española
Fotografías: Rafa Martín
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Cruz Roja Española es una organización humanitaria de carácter voluntario que cuenta en España con más de 700 espacios donde existe una Asamblea Local y más de 1.000 puntos en los que desarrolla actividades de diferentes planes dirigidos a la sociedad. Una organización tan capilar ha encontrado en los sistemas de gestión la herramienta que les permite mejorar los resultados e impacto de sus acciones, y gestionar eficientemente los recursos.
