9 PNE-prEN ISO 22477-5 Investigación y ensayos geotécnicos. Ensayos de estructuras geotécnicas. Parte 5: Ensayo de los anclajes inyectados de lechada (ISO/DIS 22477-5:2016) AEN/CTN MATERIALES IMPERMEABILIZANTES PARA LA CONSTRUCCIÓN PNE-EN 13967:2012/FprA1:2016 Láminas flexibles para impermeabilización. Láminas antica-pilaridad plásticas y de caucho, incluidas las láminas plásti-cas y de caucho que se utilizan para la estanquidad de es-tructuras enterradas. Definiciones y características PNE-prEN 60051-6:2016 Instrumentos de medida eléctricos con indicación analógica por acción directa y sus accesorios. Parte 6: Requisitos parti-culares para ohmímetros (medidores de impedancia) y me-didores de conductancia PNE-prEN 60051-7:2016 Instrumentos de medida eléctricos con indicación analógica por acción directa y sus accesorios. Parte 7: Requisitos parti-culares para los instrumentos multifunción PNE-prEN 60051-8:2016 Instrumentos de medida eléctricos con indicación analógica por acción directa y sus accesorios. Parte 8: Requisitos parti-culares para accesorios PNE-prEN ISO 20170 Especificación geométrica del producto (GPS). Descomposi-ción de características geométricas para el control de la fa-bricación (ISO/DIS 20170:2016) AEN/CTN CERRAMIENTOS DE HUECOS EN EDIFICACIÓN Y SUS ACCESORIOS PNE-FprEN 15681-2 Vidrio para la edificación. Productos básicos de vidrio de sili-cato de aluminio. Parte 2: Norma de producto AEN/CTN ANÁLISIS SENSORIAL PNE-prEN ISO 11132 Análisis sensorial. Metodología. Directrices para supervi-sar el desempeño de un panel sensorial cuantitativo (ISO 11132:2012) PNE-prEN ISO 11136 Análisis sensorial. Metodología. Directrices generales para la realización de ensayos hedónicos con los consumidores en un área controlada (ISO 11136:2014) AEN/CTN CLIMATIZACIÓN PNE-prEN 12102-2 Acondicionadores de aire, enfriadoras de líquido, bombas de calor y deshumidificadores con compresor accionado eléctricamente para la calefacción y la refrigeración de lo-cales. Medición del ruido aéreo. Determinación del nivel de potencia acústica. Parte 2: Calentadores de agua por bom-ba de calor PNE-prEN ISO 16484-5 Automatización de edificios y sistemas de control. Parte 5: Protocolo de comunicación de datos (ISO/DIS 16484-5:2016) AEN/CTN GEOTECNIA PNE-prEN ISO 17892-7 Investigación y ensayos geotécnicos. Ensayos de laboratorio de suelos. Parte 7: Ensayo de compresión no confinada (ISO/ DIS 17892-7:2016) PNE-prEN ISO 17892-8 Investigación y ensayos geotécnicos. Ensayos de laboratorio de suelos. Parte 8: Ensayo triaxial no drenado no consolidado (ISO/DIS 17892-8:2016) PNE-prEN ISO 17892-9 Investigación y ensayos geotécnicos. Ensayos de laboratorio de suelos. Parte 9: Ensayos de compresión triaxial consoli-dados en suelos saturados de agua (ISO/DIS 17892-9:2016) Configuración y usos de un mapa de procesos José Manuel Pardo Álvarez La gestión por procesos tiene entre sus elementos de desarrollo la creación del mapa de procesos. Un mapa de procesos puede utilizarse como guía en el desarrollo de iniciativas para mejorar la gestión o como apoyo y consulta. Para mayor utilidad del usuario: • Este libro muestra, a través de ejemplos y ejercicios, cómo se puede crear y configurar de manera óptima un mapa de procesos, de modo que se convierta en un referente completo y plenamente desarrollado de la actividad ejecutada, donde la organización pueda verse reflejada e identificada. • Asimismo, explica detalladamente cómo hacer de ellos una herramienta muy útil para el desarrollo de propuestas como por ejemplo, la gestión del riesgo operacional, la integración de sistemas de gestión o la medición de resultados y rendimientos asociados a los procesos y al negocio, que pueden ser considerados como indicadores clave del desempeño (KPI). 2012 –156 páginas- Rustica Rústica – 17 x 24 cm – 24 € ISBN: 978-84-8143-796-6 Ebook – 12 € Formato PDF- ISBN: 978-84-8143-797-3 (IVA incluido) Más información: 902 102 201 - aenor.publicaciones@aenor.es - www.aenor.es
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