AENOR ha desarrollado un nuevo esquema de certificación de acuerdo con la Norma ISO 29990 sobre servicios de aprendizaje para la educación y formación no formal. Esta norma describe un sistema de gestión que contiene referencias comunes para los proveedores de servicios de aprendizaje. Detección de necesidades de formación del cliente, provisión de los servicios del aprendizaje, disponibilidad de recursos y adecuación del entorno en el que se impartirá la formación son algunos de los aspectos en los que incide la norma. César Flores (AENOR)
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CERTIFICACIÓN ISO 29990