Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2015

Dirigida tanto a auditores como a entidades que están inmersas en un proceso de auditoría interna, proporciona herramientas, técnicas y directrices para abordar la auditoría desde los requisitos de ISO 9001:2015. Además, permite conocer la eficacia de los procesos y ayuda a descubrir conclusiones que pueden contribuir al éxito de una organización. Incluye numerosos consejos y ejemplos para realizar auditorías internas útiles y eficaces.

 

AUTORA: ANN W. PHILLIPS

EDITA: AENOR

PÁGINAS: 180

PRECIO: 40 €

ISBN: 978-84-8143-931-1

 

 

 

 

 

 

Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC

La Norma UNE-ISO/IEC 20000-1 Tecnología de la información. Gestión del Servicio. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión del Servicio (SGS) proporciona las herramientas para diseñar, crear y operar los servicios de manera eficaz y eficiente. Este libro acerca los requisitos de la norma resolviendo dudas y ofreciendo soluciones de manera práctica a cualquier organización interesada en la implantación de un sistema de gestión de servicios de tecnologías con el fin de mejorar aspectos estratégicos y operativos. Una guía de consulta para toda organización que ofrezca servicios de tecnología, ya sea interna o externamente, en la que se facilita la comprensión de todos los aspectos esenciales de la norma, así como las mejores prácticas del sector. Incluye, además, un ejemplo práctico de implantación de un SGSTI que intenta mostrar situaciones basadas en la realidad de las organizaciones

 

AUTORES: ANA ANDRÉS, BORIS DELGADO Y CARLOS MANUEL FERNÁNDEZ

EDITA: AENOR

PÁGINAS: 176

PRECIO PAPEL: 31,20 €

ISBN PAPEL: 978-84-8143-928-1

PRECIO EBOOK: 23,58 €

 

 

Canalizaciones eléctricas y sus sistemas de instalación

Se trata de una publicación práctica que solventa las dudas sobre las disposiciones reglamentarias y la normativa que aplica a las canalizaciones eléctricas de baja tensión y sus sistemas de instalación. El objetivo es conseguir una adecuación a las exigencias del Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión (REBT) y sus Instrucciones Técnicas Complementarias ITC-BT-01 a ITC-BT-52, a las guías técnicas de aplicación del REBT (2ª edición) y a las normas UNE y UNE-EN de obligado cumplimiento.

Así, facilita la correcta elección de sistemas de bandejas y bandejas de escalera para cables; sistemas de canales, de conductos cerrados de sección no circular, de tubos, de canalizaciones eléctricas prefabricadas, articulados y flexibles para el guiado de cables, y de alimentación eléctrica por carril para luminarias, adaptados todos ellos a los posibles lugares de emplazamiento; esto es, huecos de la construcción, canal de obra, enterrados, empotrados en las estructuras, o en montaje superficial o enterrado.

 

AUTOR: JOSÉ LUIS TORRES

EDITA: AENOR

PRECIO: 9,49 €

ISBN PDF: 978-84-8143-870-3

 

 

 

Cómo implantar un SGSI según UNE-ISO/IEC 27001:2014 y su aplicación en el ENS

Este libro pretende ofrecer al lector una descripción de los conceptos y requisitos para la implantación efectiva de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), utilizando para ello la norma más utilizada: la UNE-ISO/IEC 27001:2014. Por otra parte, el libro incluye un capítulo en relación al Esquema Nacional de Seguridad  (ENS), regulado en el Real Decreto 3/2010, de obligado cumplimiento en el ámbito de la Administración Electrónica, en el que se analizan las similitudes entre la UNE-ISO/IEC 27001 y el ENS y cómo dar cumplimiento a este último mediante un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. Otra herramienta importante para la implantación de los requisitos de la Norma UNE-ISO/IEC 27001 es la Norma ISO/IEC 27002, que ofrece un conjunto de recomendaciones y buenas prácticas para la implantación de las medidas de seguridad seleccionadas. Por ello, esta guía también incluye un capítulo descriptivo de las mismas.

 

AUTORES: PEDRO PABLO FERNÁNDEZ Y LUIS GÓMEZ

EDITA: AENOR

PÁGINAS: 164

PRECIO: 28,90 €

ISBN PAPEL: 978-84-8143-900-7

PRECIO EBOOK: 12,36 €

ISBN PDF: 978-84-8143-901-4

ISBN EPUB: 978-84-8143-908-3