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AENOR 33 respetar una estructura común (Es-tructura de Alto Nivel) para fortalecer la consistencia entre ellos. De esta for-ma, incluirán un texto principal común y una serie de términos y definicio-nes dados, como por ejemplo requi-sito, riesgo, información documentada o proceso. Como la Norma ISO 9001 se en-cuentra actualmente en proceso de re-visión, el ISO/PC 288 se ha marcado como uno de sus objetivos realizar un análisis específico de dicho proceso pa-ra asegurar el alineamiento de la futu-ra ISO 21001 con la nueva versión de la ISO 9001. Asimismo, los expertos del ISO/PC 288 están inmersos en la identificación e integración de requi-sitos, términos y definiciones específi-cos del ámbito educativo. Por ello, ade-más de los ocho principios de gestión de la calidad que forman la base de la Norma ISO 9001 (enfoque al clien-te, liderazgo, participación del perso-nal, enfoque por procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora conti-nua, enfoque basado en hechos pa-ra la toma de decisiones y relaciones de beneficio mutuo), la futura Norma Gráfico 1 Principios específicos de la futura Norma ISO 21001 ISO 21001 incluirá principios específi-cos que se consideran vitales para el desarrollo de un sistema de gestión de las organizaciones educativas: trans-parencia; respeto por el aprendizaje y por el estudiante; enfoque holístico; adaptabilidad; ampliación; evolución de la calidad; participación; armoni-zación y normalización. (Ver gráfico 1). Cómo participar en la normalización internacional La participación en todos los proyec-tos de normas internacionales se cana-liza a través de AENOR, que es el re-presentante español de ISO. Para ca-da nuevo proyecto, se valora el interés en el ámbito nacional y, si procede, AENOR crea un comité con los agen-tes interesados desde el que se anali-za el proyecto ISO y se emite la posi-ción española. El comité nacional tiene • Normalización se basa en otros modelos, métodos y procedimientos rigurosos y ampliamente aceptados que permiten emitir juicios sobre el nivel de calidad y los logros alcanzados acceso a las opiniones y tendencias de los demás países participantes. Ade-más, permite el intercambio de co-nocimiento y de buenas prácticas, lo que resulta muy enriquecedor para los expertos que atienden los foros de normalización. Al mismo tiempo, se da a conocer la postura de España en los diferentes temas que se abor-den y se consigue un consenso para que la opinión de las organizaciones españolas quede reflejada en la re-dacción de la norma. En la actualidad, AENOR está va-lorando la constitución de un comi-té nacional para participar en el desa-rrollo de la futura Norma ISO 21001. Para obtener más información so-bre el sistema de gestión para las or-ganizaciones educativas o sobre có-mo formar parte pueden dirigirse a normalizacion@aenor.es. ◗ • Respeto por el aprendizaje y por el estudiante en particular a las diferentes orientaciones formativas y necesidades de los estudiantes • Transparencia acciones abiertas y fáciles de percibir • Adaptabilidad se puede adaptar a las necesidades de organizaciones que atienden comunidades con unas demandas específicas • Ampliación define requisitos adicionales para asegurar que se tienen en cuenta nuevos conceptos, tecnologías o innovaciones para atender los requisitos concretos • Evolución de la calidad permite la mejora continua • Participación la calidad se entiende como una negociación continua entre las diferentes partes interesadas • Armonización tiene en cuenta las prácticas y modelos de calidad existentes, pero permite el desarrollo e implantación de prácticas y modelos nuevos • Enfoque holístico se promueve un enfoque sistemático y sistémico, holístico e integrado de la calidad con el aprendizaje, la educación y la formación


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