40 focus AENOR aumentar la confianza de los clientes, subraya Humphreys. “Un proveedor de servicios de cloud computing necesita, como parte de su proceso de gobierno, tener un sistema de controles funcionando que se ocupe específicamente de la protección de datos personales. Disponer de procesamiento de datos que describa el proceso de gobernanza y los temas importantes que pueden ser re-levantes para el cumplimiento de sus obligaciones legales ayudará a los clien-tes a tener confianza en la selección del proveedor correcto de estos servicios. Demostrar el cumplimiento con la Norma ISO/IEC 27001 y ampliar los controles sobre la protección de los datos personales de la Norma ISO/IEC 27018 puede añadir, además, un nivel adicional de confianza”, explica Edward Humphreys. Por su parte, Knut Blind está de acuerdo: “al tener más personas utilizando servicios de computación en la nube, los proveedores tienen que ofrecer contro-les de seguridad fáciles de usar y bien diseñados. A su vez, las empresas tienen que establecer sistemas apropiados de gestión de seguridad de la información.” Servicio seguro Teniendo en cuenta todo lo expuesto, ¿cómo pueden las empresas crear un nivel de servicio estándar para los servicios de computación en la nube?, ¿es posible tomar decisiones basadas en mejor información para saber si la solu-ción de computación en la nube es la que mejor se adapta a las necesidades de un determinado negocio? Publicada en 2013, la ISO/IEC 27018 es la primera norma internacional que se centra en la protección de los datos personales alojados en la nube. Así, proporciona confianza a los usuarios de computación en la nube acerca de la capacidad de su proveedor de mantener la privacidad y seguridad de los datos. La ISO/IEC 27018 es la primera norma internacional que se centra en la protección de los datos personales alojados en la nube. Así, proporciona confianza a los usuarios de computación en la nube acerca de la capacidad de su proveedor de mantener la privacidad y seguridad de los datos Casi 124 mil millones de euros 2017 +18.5% Cerca de 105 mil millones de euros 2012
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