en diferentes soportes y ediciones con-solidadas de normas. Todos ellos, dis-ponibles en diferentes formatos y acce-sibles desde distintos dispositivos. • Con formación e información. A tra-vés del servicio de atención telefóni-ca 902 102 201 o el correo electróni-co infoaenor@aenor.es se puede ob-tener información relativa a las normas y realizar consultas técnicas. Por otra parte, en la Revista AENOR (gratuita y en formato digital), www.aenor.es y las redes sociales se destacan de for-ma habitual los progresos en los di-ferentes campos y se informa sobre nuevas áreas y proyectos en curso. En este sentido, en la web de AENOR se puede acceder al índice, objeto y campo de aplicación de las normas. Cualquier norma y proyecto puede ser consultada íntegramente en la Biblio-teca de AENOR. Adicionalmente, se está trabajando en la implantación de una herramienta on line que permita la consulta de los trabajos de norma-lización en curso, lo que supone aún más transparencia y apertura del pro-ceso de desarrollo de normas. Por otra parte, ante los nuevos cam-pos de actividad que nacen para el de-sarrollo de normas, tanto en el ámbi-to nacional como en el europeo o in-ternacional, se organizan jornadas de información ofreciendo la posibilidad de opinar y participar en los trabajos desde su inicio por parte de todos los posibles interesados. Y con el objetivo de favorecer el acercamiento y el ac-ceso a la normalización de las futuras generaciones de emprendedores y de profesionales en general, se han de-sarrollado líneas de colaboración con universidades, escuelas de negocio, asociaciones y empresas. Como fuente adicional de informa-ción, en el Programa de Normalización Anual se identifican los proyectos consi-derados de especial interés para pymes, siguiendo las recomendaciones estable-cidas en la legislación vigente para las ac-tividades de normalización. Con todas estas acciones, AENOR pretende mejorar la representación y participación de las pymes en las ac-tividades de normalización nacional y europea; así como facilitar su acceso efectivo a las normas y su sensibiliza-ción respecto a la importancia de las mismas, basándose en los principios fundamentales de coherencia, trans-parencia, apertura, consenso, aplica-ción voluntaria, eficacia e indepen-dencia respecto de los intereses par-ticulares que rigen las actividades de nuestra entidad. ◗ AENOR 10 EXPERIENCIAS Adelantarse a los acontecimientos Carles Guilera Gerente Guilera (España) Fundada en 1953, Guilera es una pyme familiar que se dedica al diseño y fabricación de equipos electrónicos para el sector de la automoción, desde vehículos de dos ruedas hasta turismos, pasando por maquinaria agrícola y especial. En la actualidad, exporta alrede-dor del 90% de su fabricación. La implicación de Guilera con la normalización se re-monta a los años 70 del pasado siglo con IRANOR. Ac-tualmente, participa en el AEN/CTN 26 Vehículos de carretera a través del SC 1 Equipos eléctricos y electró-nicos, SC 5 Ciclomotores y motocicletas, y SC 10 Vehí-culo eléctrico. El convencimiento es el principal motor que impulsa nuestra implicación ya que creemos que una empresa no debe ir “a remolque” de los aconteci-mientos, sino adelantarse a ellos; y en los comités téc-nicos reside el conocimiento de prácticamente todos los sectores de actividad. Por otra parte, pensamos que las empresas deben compartir su propio know-how , y las normas UNE recogen buenas prácticas con-sensuadas por todos los actores implicados. Además, es necesario participar en comités técnicos internacionales ISO. Es más fácil y rentable desarrollar un producto si se tiene claro qué normativa le aplica. Y si se participa en la elaboración de la normativa, el re-sultado será aún mejor. En nuestra actividad exporta-dora referenciar las normas ISO es de gran ayuda para que nuestros productos se perciban con unas garan-tías de calidad; y nos permite hablar el mismo idioma. Como pyme no encontramos ninguna dificultad pa-ra participar en los comités de AENOR. Quizás para estar presentes en los de ISO existe el hándicap de los desplazamientos a todas las reuniones, por el coste que ello implica. En cualquier caso, somos Miembro Participante (P) del ISO/TC 22 Vehículos de carretera a través del SC 3 Equipos eléctricos y electrónicos y SC 21 Vehículo eléctrico; esto es, tenemos derecho a voto en sus decisiones y nuestra voz se oye. De hecho, por nuestro conocimiento a través de AENOR hemos con-seguido que se tengan en cuenta propuestas de modi-ficación de alguna norma ISO. NOTA (1) (Retrato de las PYME 2013, ipyme) NORMALIZACIÓN
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