focus Además, Pernod Ricard fue elegida para poner a prueba la implantación de la nueva norma francesa experimen-tal XP X30-027, que ayuda a las empresas a proporcionar credibilidad en una estrategia de responsabilidad social basada en la ISO 26000. Esta norma nos proporcionó las herramientas para evaluar la credibilidad de nuestro esquema de responsabilidad social según la Norma ISO 26000, ayudándonos a mejorar nuestra estrategia y las actividades de la empresa. Un análisis de la situación, realizado por consulto-res externos, arrojó luz sobre nuestras debilidades. Una de las áreas destacadas fue la necesidad de prestar más atención a las expectativas de las partes interesadas. Esto es porque en 2012 Pernod Ricard lanzó un proyecto para ayudar a las filiales a identificar y realizar un seguimiento de sus partes interesadas, participar de manera positiva con ellas e integrar sus expectativas en la estrategia de responsabilidad social del grupo. Para lograr su objetivo, Pernod Ricard ha desarrollado herramientas y directrices, que se apoyaron en la forma-ción adecuada. Probado en cuatro países piloto durante el año 2013, este material está listo para ser revisado y mejorado para un mayor despliegue en 2014. Otra de sus iniciativas es el evento Responsib’All Day, ahora en su tercer año. El evento anual hace un llama-miento a todos los empleados del grupo para ayudar a implementar cinco medidas en un intento de frenar el consumo excesivo o inapropiado: • Reducir el consumo de alcohol por los menores de edad. • Fortalecer y ampliar los códigos de prácticas de marketing. • Comunicarse con los consumidores y desarrollar pro-ductos responsables. • Reducir el alcohol al volante. • Asegurar el apoyo de los minoristas para reducir el abu-so del alcohol. ISF: ¿La aplicación de la norma tiene un impacto en su ima-gen?, ¿cómo se mide? AH: Las puntuaciones obtenidas en una encuesta del grupo y la progresión constante en las calificaciones de las agencias de calificación no financieras muestran que el impacto ha sido positivo. La responsabilidad social es uno de los activos más fuertes del grupo, al igual que el compromiso de sus 18.000 empleados. ISF: ¿Qué consejo le daría a otras empresas? AH: Que sigan los principios de la ISO 26000, adaptán-dolos a su sector de actividad y a las posibilidades de su negocio. Se trata de ser ambicioso pero realista. ISF: Y ahora, ¿qué espera de la normalización internacional? AH: Las normas ISO deben aprovechar sus éxitos ac-tuales y seguir ayudando a las empresas en el camino de la mejora continua para crear valor añadido a largo plazo. l AENOR 48 Líneas de embotellado en las plantas de producción de Pernod Ricard. El uso del logotipo “Cero Alcohol durante el Embarazo” se extendió a todos los países europeos en 2006. Foto: Pernod Ricard
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