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AENOR 44 NORMAS EN NUESTRA VIDA Infografía: J.C. Esteban & R. Quirosa Quiroprácticos La quiropráctica es una profesión sanitaria de atención primaria relacionada con las alteraciones del sistema neuromusculoesquelético. Recientemente, se ha publicado la última versión de la Norma UNE-EN 16224, que recoge requisitos y recomendaciones para que los servicios de quiroprácticos se proporcionen con la mejor calidad posible. La clínica debe proporcionar agua potable para el consumo de los visitantes. Debe existir un procedimiento de reclamación por escrito disponible para los pacientes que lo soliciten. La recepción y el área de espera deberían contar con un mostrador de recepción y suficientes asientos para el número de personas que se espera recibir. En todas las estancias habrá aislamiento acústico adecuado, ruido ambiental bajo y buena iluminación. En las clínicas deben existir procedimientos de higiene disponibles por escrito y que se cumplan en toda la clínica. Todas las áreas de la clínica tienen que tener una temperatura de trabajo adecuada y con la suficiente ventilación. Los precios de los tratamientos deben mostrarse claramente.


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