de equipos a partir de una base de da-tos común de proveedores de material ferroviario. En el caso de los fabrican-tes de equipos, además de estas ven-tajas, consiguen reducir el número de auditorías llevadas a cabo por parte de los integradores de sistemas. To-do ello ha contribuido a un recono-cimiento de la certificación IRIS en el ámbito mundial. Asimismo, la gestión de la certifica-ción de acuerdo al estándar IRIS en un único proceso integrado de auditoría con la Norma UNE-EN ISO 9001 con-lleva una reducción de costes impor-tante. En este sentido, se aumenta cla-ramente la competitividad de las orga-nizaciones, al contar con certificaciones de amplio reconocimiento internacio-nal. Y se refuerzan las relaciones ente el cliente y el suministrador, estable-ciendo objetivos conjuntos de mejora. Los requisitos para convertirse en entidad acreditada para certificar el Es-quema IRIS son muy exigentes. Esto hace que sólo existan nueve entidades de certificación aprobadas en todo el mundo. AENOR se convirtió en una de las pioneras acreditándose en 2007. El nivel de compromiso que mantie-ne con UNIFE es muy alto, por lo que participa en los diversos grupos técni-cos de mejora del Estándar IRIS. En España hay 40 empresas cer-tificadas de acuerdo con el Esque-ma IRIS; de ellas, 20 se han certifica-do con AENOR. Es el caso de Paten-tes Talgo o Siemens Rail Automation S.A.U. Las empresas que han conse-guido este certificado coinciden en que han mejorado en su gestión, evi-denciando cuantitativamente una ma-yor eficiencia en sus procesos median-te la ejecución de planes de mejora que les ha permitido obtener mayo-res niveles de madurez. En este senti-do, no se han limitado a cumplir con los requisitos mínimos necesarios para el mantenimiento de la certificación, lo que ha hecho posible que muchos fabricantes e integradores de sistemas españoles acometan grandes proyec-tos internacionales. Niveles de Madurez Aunque el estándar IRIS se basa en la Norma UNE-ISO 9001:2008 el pro-ceso de auditoría es notablemente di-ferente, ya que incluye un concepto basado en la evaluación de los Nive-les de Madurez. La auditoria IRIS se apoya en la evaluación de los Niveles de Madu-rez de una organización tomando co-mo base un cuestionario donde hay que evaluar cada pregunta, que co-rresponde a un requisito de la norma. Las preguntas incluidas en el cuestio-nario se pueden clasificar en abiertas, KO (Knock Out) o preguntas cerradas. Las abiertas son aquellas que permi-ten establecer un Nivel de Madurez del sistema de gestión de la organiza-ción. Se evalúa cada pregunta durante la auditoria y se puede clasificar con un nivel de madurez de acuerdo con una puntuación que oscila entre 0 y 4, siendo el valor mínimo cero y el máxi-mo cuatro. Para la consecución de la certificación, como mínimo todas las preguntas deben de obtener una pun-tuación con un valor de madurez 2, que es cuando se entiende que la or-ganización cumple con los requisitos mínimos exigidos por el estándar IRIS. Los niveles de madurez con una puntuación de 3 y 4 indican que la organización excede los requisitos mí-nimos exigidos para la emisión y el mantenimiento de la certificación. La consecución del certificado se basa en este caso en el cumplimiento de unas acciones de mejora que se encuen-tran definidas en el propio cuestiona-rio de certificación IRIS. Es responsabi-lidad del equipo auditor identificar las oportunidades de mejora para evolu-cionar el Nivel de Madurez de la or-ganización, acordando con el cliente un plan para ello. Las preguntas KO se consideran claves en la certificación. Su incumpli-miento supone un impedimento para la consecución de la certificación y ello conlleva comenzar de nuevo el proce-so completo. Por su parte, las pregun-tas cerradas también se consideran AENOR 26 CERTIFICACIÓN IRIS La evaluación por Niveles de Madurez hace que el Esquema IRIS incluya la mejora continua de forma activa durante el proceso de auditoría
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